杭州嘉友實業(yè)有限公司的質量體系由售后服務中 心構成。售后服務中 心一直是銷售網(wǎng)絡的重要組成部分,完備的服務體系是我們樹立品質優(yōu)良的市場形象并是忠誠客戶群的重要保證。
售后服務中 心現(xiàn)擁有多年從事工業(yè)加濕器維修經驗的訓練有術若干技術人員組成。技術精湛、裝備精良。公司總部用于儲備的產品零配備件充足以供用戶使用。
配有24小時維修服務熱線,專門負責用戶設備維修服務工作,接到用戶的服務申請后2-4小時電話答復提出的要求,1000公里以下的24小時趕到客戶現(xiàn)場并及時處理設備故障。
公司具有一 流的工業(yè)加濕器生產制造技術,完善的質量檢測手段確保產品質量的可靠和穩(wěn)定。
產品售出后承諾:
1)設備的質保期為12個月。
2)免費為用戶指導安裝和使用并提供相應的技術資料。
3)對操作人員進行免費培訓,使其掌握設備的使用及簡單的維修技能。
4)設備運行終身跟蹤服務,聽取用戶反饋意見,不斷改進設備。
5)設備在質保期內,由于非人力因素出現(xiàn)的質量問題,可以由我司免費維修;若是因為客戶原因造成的損壞,維修僅收取部件費用。
6)對于已經超過質保期的設備,維修和部件價格低于市場價,做好高質量的服務。
7)對用戶做好檔案建設,定期走訪,發(fā)現(xiàn)工業(yè)加濕器的問題,并及時解決,促使自身產品的不斷改進。
如果您對我們產品有興趣,歡迎聯(lián)系我們,我們將免費為您提供一對一量身定制的加濕、除塵降溫解決方案,是您全程貼心的采購顧問。
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